中国快递协会动态

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  • 标准化专业委员会召开 《快递运单》、《快递汽车》标准征求意见会

    11月16日,中国快递协会标准化专业委员会在京召开《快递运单》国家标准和《城市快递服务汽车技术条件》行业标准的意见征求会。国家邮政局相关部门负责人,部分省(区、市)快递行业协会代表,标准化专业委员会成员单位代表,部分印刷企业和汽车制造厂家代表参加了会议。 近年来,由于我国经济的快速发展,快递市场也得到了蓬勃发展。但是,由于部分快递服务企业使用的快递运单存在着显色字迹模糊,难以辩认相关信息,在客户要求赔偿的情况下,缺乏法律依据,客户投诉也呈上升趋势。因此,国家邮政局委托快递协会组织制定了《快递运单》的国家标准,并征求意见。与会代表对该标准的关键技术指标和服务条款等内容进行认真的讨论并提出了修改意见和建议。 为了提高快递车辆的安全、环保、节能等技术性能,国家邮政局提出制订城市快递车辆的标准,有利于企业获得国家有关部门发放通行证,企业又可对快递车辆纳入入网规范管理。此项工作从2009年底正式启动。经过多次调研、讨论,项目组向与会代表提供了《城市快递服务汽车技术条件》标准的征求意见稿。 标准化专业委员会主任委员袁国利表示,上述两个项目,在广泛听取专家、学者、企业和消费者的意见与建议,依据相关法律法规和标准化工和规范,制订出适合我国国情的《快递运单》、《快递汽车》国家标准,推进快递服务标准化工作,促进快递业又好又快地发展。 在会上,参会代表对上述两个项目的标准,畅所欲言,提了许多意见与建议。项目承担单位中国邮政科学规划研究院将进一步修改、补充、完善送审稿。

    2010-11-17
  • 邮政行业 “十二五”规划领导小组召开第三次会议 马军胜局长强调下一步重点是广开言路

    图为国家邮政局召开邮政行业“十二五”规划领导小组会议第三次会议现场。 11月16日,国家邮政局召开邮政行业 “十二五”规划领导小组会议,这是自去年10月规划编制工作正式启动以来,召开的第三次规划领导小组会议。国家邮政局局长马军胜强调,积极谋划邮政行业“十二五”蓝图是邮政行业贯彻落实党的十七届五中全会精神的具体行动,要深刻领会中央精神,准确把握国内外形势的新变化和新特点,通过规划编制工作将中央精神融会贯通到改善邮政普遍服务、提升快递服务、加强邮政行业管理中去。 马军胜评价,已进行的规划编制进行了积极的修改完善,有效的沟通衔接,扩大了社会参与,邮政行业“十二五”规划编制得到了卓有成效地推进。他指出,科学编制邮政行业“十二五”规划,对于抓住和用好邮政行业发展的重要战略机遇期、促进行业基本实现跨越式发展具有十分重要的意义。规划编制工作组要更深入地学习贯彻中央关于制定“十二五”规划的建议精神,准确把握科学发展这个主题、加快转变经济发展方式这条主线,把握邮政和快递两个体系各自的客观规律,加快邮政发展方式转变,加快快递转型升级,促进行业持续快速发展,适应经济社会发展和人民生活需要。 马军胜要求,规划编制工作要继续认真做好各项沟通衔接工作,包括与发改委、财政部等国家综合部委规划的衔接,与交通运输部、铁道部、民航局等专业部委规划的衔接,还要注意邮政行业总规划与专项规划的衔接,以及政府规划与企业规划的衔接。 规划编制工作下一步重点是广开言路,进一步听取各相关部委的意见和建议;听取行业内外专家学者的建议;征求各省(区、市)邮政管理局的建议;还要通过多层次的方式听取邮政企业、快递企业和消费者代表的建议,提高规划编制开放度,扩大社会参与,广泛听取各界意见,切实增强规划的可操作性、针对性和实效性,让“十二五”规划真正经得起实践检验。 此外,马军胜还要求规划工作组加强对各省(市、区)行业规划编制工作的指导,推动邮政行业规划纳入国家及地方规划政策体系,提升邮政行业规划层级,确保规划的综合配套与落地实施。各地规划编制要坚持积极创新,突出地方特色,切忌千篇一律,要增强规划的战略性和前瞻性,把握时代背景、行业和区域特点,深入谋划邮政行业科学发展之路。 马军胜指出,按照能早则早的原则,力争在今年年底前全部完成规划的编制工作。希望邮政全行业高度重视,通力合作,共同编制好邮政行业“十二五”规划,为引导行业科学发展、向惠民强业的目标迈进打下坚实的基础。 国家邮政局副局长王渝次主持会议,邮政行业“十二五”规划领导小组成员、工作小组成员、湖南省邮政管理局局长周国繁参加了会议。会上,政策法规司、普遍服务司、市场监管司、人事司、中国邮政集团公司和发展研究中心相关负责人分别就各自负责的规划内容汇报了自领导小组第二次会议以来的编制进展。会议对规划编制过程中所遇到的问题理清了思路,统一了思想,研究了对策,有力推动邮政行业“十二五”规划工作的有序展开。

    2010-11-17
  • 中国邮政集团公司要求强化邮件收寄安全管理

    近期,欧洲“邮包炸弹”事件频出,邮件安全隐患和恐怖袭击行为再次引起社会关注。目前,第16届亚运会和亚残运会即将召开。为切实维护国家利益和保护人民群众用邮安全,中国邮政集团公司要求各级邮政部门:  一、思想高度重视,做到三个“确保”。即确保邮政服务不出大的安全事故;确保邮政寄递物品的安全;确保人民群众的用邮安全。 二、采取有效措施,严把邮件收寄安全关 严把收寄验视关,从源头杜绝隐患。各单位要加强对邮政营业人员和速递物流揽收人员的安全培训,增强防范意识,禁止违规收寄行为的发生。 (一)严格执行禁寄物品和危险化学品的收寄规定。要认真按照国家邮政局《关于发布〈禁寄物品指导目录及处理办法(试行)〉》(国邮发[2007]152号)的要求,对指导目录规定的物品一律不准收寄。 (二)严格执行邮件收寄验视制度,邮件验视率要达到100%。在收寄物品型邮件和印刷品邮件时,必须做到与用户当面验视,对内件采取无缝隙的逐件检查,检查所寄物品是否符合寄递要求。对可能夹寄物品的较厚、较大、较重的信函也应进行验视。从源头上杜绝禁寄物品和危险物品流入邮政渠道。 (三)严禁收寄液体类化工产品和各类标明容易发生化学反应的易燃易爆品,对其他化工产品必须凭省级以上产品检验部门出具的案例证明,在省邮政公司指定的收寄局办理交寄手续。严防易燃、易爆腐蚀等危险物品流入邮政渠道。 (四)对大客户交寄的化学产品类邮件一律不得自封免验。其他符合自封免验的物品类邮件,收寄时要对邮件内件进行抽查,抽查比例不少于每次所交寄邮件量的50%,交寄量在50件及以下的全部检查。对于所交寄邮件不符合自封免验的单位要取消其资格。 (五)收寄平常函件时,要严格按照《国内邮件处理规则》有关规定办理,对有违章夹寄的邮件一定要按照相关规定处理。对信筒信箱开出的邮件,要按照要求逐件检查是否夹寄了非纸片性物品,严防犯罪分子将违禁品利用信筒信箱混入邮政渠道。对发现的禁寄物品和危险物品,要严格按照规定,及时上报主管领导和保卫部门,并对邮件和现场进行妥善处理。 对拒绝验视或不能确定是否安全的可疑物品,坚决不予收寄。 三、加强监督检查,确保规章制度落实 各单位要组织力量对邮政营业和速递揽收部门等重点环节、重点部位进行严格检查,认真落实规章制度。对检查中发现的问题要责成相关单位迅速整改,做到方案落实、人员落实、资金落实,认真排除存在的隐患,保证邮件寄递安全。

    2010-11-15
  • 李盛霖、徐祖远到广东局视察 强调要确保亚运亚残运期间邮路万无一失

    在广州亚运会即将开幕之际,11月12日上午,交通运输部李盛霖部长、徐祖远副部长莅临广东省邮政管理局视察指导工作,国家邮政局徐建洲副局长,交通运输部、国家邮政局有关司局负责人陪同视察。 在听取了广东省邮政管理局罗建青局长关于全省邮政业发展以及亚运邮路安保工作情况的汇报后,李盛霖部长表示,这是他本人第一次到广东省邮政管理局,并代表交通运输部党组,对广东省邮政管理局全体干部职工表示慰问和敬意,并通过广东省邮政管理局转达对全省邮政行业20多万员工的慰问和敬意。 李盛霖部长指出,作为关系国计民生的重要产业和现代服务业的重要组成部分,邮政行业对推动国民经济和社会发展,提高人民生活水平具有十分重要的作用。随着形势的发展和改革的深入,邮政行业也面临着新的形势和任务,面临着新的发展课题。在党中央、国务院的高度重视下,邮政行业广大干部职工坚持解放思想,改革开放,积极适应形势要求,为经济社会发展作出了新的贡献。特别是《邮政法》实施以来,作为行业主管部门,国家邮政局和各省市邮政管理局以宣传、贯彻、落实《邮政法》为契机,着力提升邮政普遍服务水平和行业发展质量,取得了显著工作成效。广东地处改革开放前沿,广东省邮政管理局坚持改革创新,很多工作走在了全国邮政管理系统的前列,为促进行业健康快速发展作出了贡献,也为全国邮政管理工作提供了很多经验和探索。 李盛霖部长强调,亚运会和亚残运会在广州举办,一方面,为邮政事业的发展创造了新的机遇和空间,另一方面,国际国内形势的发展,也对邮政服务和邮路安保工作提出了新的要求和挑战,国家邮政局特别是广东省邮政管理局,为做好亚运邮路安保工作做了大量工作,采取了多项措施,取得了阶段性工作成效。亚运会开幕之后,还有一个多月的赛事举办时间,希望省邮政管理局在前阶段工作的基础上,再接再厉,继续努力,认真落实党中央、国务院和交通运输部以及国家邮政局的要求,以安全为重点,要以邮政行业不发生一起安全事故作为做好亚运邮路安保工作的基本要求,确保亚运邮路万无一失。 调研期间,李盛霖部长、徐祖远副部长一行还视察了省邮政管理局办公场地,并与省局干部职工合影留念。

    2010-11-15
  • 马军胜辽吉调研:深入贯彻五中全会精神全力落实《邮政法》

    图为马军胜局长视察沈阳邮区中心局。 图为马军胜局长视察昌图县毛家店支局。 11月8日-10日,国家邮政局马军胜局长到辽宁、吉林调研邮政行业工作。他强调,要紧紧围绕学习十七届五中全会精神,进一步贯彻落实《中华人民共和国邮政法》,抓住国家促进服务业大发展的有利时机,完善邮政行业发展的政策环境。落实邮政基础设施建设规划,稳步提升邮政普遍服务水平。积极开拓服务新领域,促进快递大发展上水平。认真履行邮政管理职责,实现依法行政常态化。 马军胜局长先后来到沈阳邮区中心局和长春市邮区中心局,实地考察邮件生产作业情况。他又前往沈阳市邮政局北站支局、邮储直属支行、铁岭市的乡镇邮政局所,长春市普阳街、同志街的邮政支局和邮储银行,以及顺丰速运公司东北快件处理中心,与一线员工亲切交流,实地调研邮政普遍服务和快递发展情况。 考察期间,马军胜局长会见了辽宁省刘国强副省长和吉林省王祖继副省长。听取了辽宁、吉林省邮政管理局工作汇报,并同省局机关干部进行座谈。 国家邮政局办公室刘君主任等陪同调研。

    2010-11-12
  • “十一五”快递发展成就斐然,央视予以重点报道

    中央电视台新闻频道“数说十一五”栏目11月7日以“我国快件日处理量突破千万件”为题重点报道了我国快递服务十一五期间的发展变化。 报道说,十一五期间,我国快递业务增长迅猛,截止今年9月15日,我国规模以上快递企业日快件处理量突破1000万件,成为继美国和日本之后第三个快件日处理量突破千万件的国家。 报道指出,2006年,全国快递业务量10.6亿件;2010年1-9月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成16.4亿件,同比增长22.4%。十一五期间,我国快递企业数量也有了大幅增长。2006年,我国快递业拥有法人机构3307家,而2010年,截止9月30日,我国共颁发了4898件快递经营许可证。 报道分析了五年来快递服务快速发展的几个重要因素,其中重要的一条就是修订后的《邮政法》的施行,首次明确了快递企业的法律地位,大大释放了快递企业的发展活力。另外,服务内容的变化和地域的扩展也使快递得到了快速发展。报道说,过去,快递公司的主要服务对象是公司单位,所收寄的快件也大部分是商务快件,而现在,随着电子商务的发展,人们的消费方式发生了很大变化,快递服务已经成为寻常百姓特别是年轻人日益平常的生活方式之一。在地域上,以前的快递公司主要集中在东南沿海,现在,即使非常偏远的地方也都有快递公司在提供服务,而且正在呈现由南向北,由东向西扩张发展的态势。在时限上,快递所需的时间也越来越短,次日达、次晨达等服务正在满足用户越来越高的时限要求。

    2010-11-10
  • 中通速递上海片区部署广州亚运会邮路安保工作

    10月31日,中通速递上海片区举行了广州亚运会亚残运会邮路安保工作会议。 会议学习传达贯彻了国家邮政局等四部门联合下发的《关于加强广州亚运会亚残运会期间寄递物品安全监管工作的通告》以及国家局苏和副局长在广州亚运会亚残运会邮路安保工作动员会议上的讲话精神,并对公司邮路安保工作作出安排部署。 会议决定,成立广州亚运会亚残运会邮路安保工作领导小组,建立宣传教育机制,增强员工安全意识,严格执行收寄验视制度,从源头上排除安全隐患,签订邮路安保责任书,成立检查专班,加大邮路安全检查力度,制定奖罚措施,约束全员邮路安保行为,建立联系报告制度,及时反馈相关信息。

    2010-11-05
  • 广东北京举行迎亚运邮路安保演练

    为深入推进广州亚运会亚残运会邮路安保工作,切实保障寄递物品安全,实现“平安亚运、平安邮路”目标,广东、北京近日分别举行了亚运邮路安保应急演练。 广东省邮政管局联合省公安、海关等亚运安检工作相关部门,组织省邮政公司和4家重点快递企业进行了应急演练。演练模拟了现场安全预防、交接流程、生产组织、危机处置等场景,对发现可疑邮件、应急预案响应、组织疏散工作人员、危险品处置的全过程进行了监控记录,并对进入涉亚场所的邮件快件进行了测试检查。 为保证演练效果,广东省局制定了详细的演练预案,召开演练预备会,明确工作职责和工作流程。针对演练过程中发现的问题,省局提出了具体的整改意见。 10月27日,北京市邮政管理局联合相关部门共同指导市邮政公司和市邮政速递物流有限公司,在望京国际邮件处理中心生产现场举行了“保世博、迎亚运”邮路反恐安防演练活动。 本次演练的主要内容包括:对寄往广州亚运会的邮件进行安全检查,对装有危险品或疑似危险品邮件进行处置。演练过程中,市邮政速递物流公司发现疑似危险品邮件,立即报告上级和相关部门,迅速启动应急预案,按照预案要求采用封装、隔离、现场局域封闭、技术应急处置等手段,顺利完成了安防任务。

    2010-11-04
  • 海航天天快递率先开通24小时客服热线

    为向广大客户提供更加高效、便捷、贴心的服务,海航天天快递率先在国内快递行业开通首个24小时客户服务热线。 该热线的开通是海航天天快递“至诚、 至善 、至精 、至美”服务理念的具体体现和升华,既展示了海航天天人做细服务、做精服务、做好服务的诚心和信心,又填补了快递行业只在工作时间受理业务的空白。

    2010-11-03
  • 交通运输部李盛霖部长、冯正霖副部长到国家邮政局调研

    11月1日,交通运输部部长李盛霖、副部长冯正霖到国家邮政局调研,并与国家邮政局局长马军胜和副局长苏和、王渝次以及有关部门负责同志进行座谈。李盛霖强调,当前和今后一个时期,国家邮政局要认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,以宣传贯彻修订后的《邮政法》为切入点,继续深化邮政体制改革,努力推动邮政业科学发展。 李盛霖、冯正霖认真听取了国家邮政局今年以来的工作汇报。李盛霖指出,修订后的《邮政法》施行一年多来,国家邮政局思路清晰、目标明确、重点突出、真抓实干,在配套法规制度建设、建立完善邮政普遍服务保障机制、依法履行邮政监督管理职责等方面做了大量富有成效的工作,取得了明显的成效。据预测,全国邮政业年度任务将按期完成,“十一五”规划目标也将如期实现。 李盛霖指出,修订后的《邮政法》体现了党和国家关于邮政工作的指导思想,体现了邮政业发展的实践成果,是关系邮政事业长远发展的重要保障。当前和今后一个时期,国家邮政局要加强宣传贯彻工作,做好配套法规制度建设,完善邮政监管体制和邮政普遍服务保障机制,保证修订后的《邮政法》顺利实施,保持邮政业平稳较快发展。 李盛霖强调,学习好、领会好十七届五中全会精神是当前首要的一项政治任务。国家邮政局各级领导干部要把思想统一到中央对“十二五”经济社会发展的决策部署上来,深刻认识邮政业的本质属性,准确把握科学发展这个主题,准确把握加快转变经济发展方式这条主线,准确把握调整经济结构这个主攻方向,精心编制好“十二五”邮政业发展规划。 李盛霖表示,交通运输部将一如既往地积极支持和全力服务国家邮政局的工作,为国家邮政局履行好行业管理职责创造条件,共同促进邮政事业又好又快发展。据悉,交通运输部将加快制定出台《邮票发行监督管理办法》和修订完善《集邮市场管理办法》,积极配合国务院法制办审定《关于邮政企业专营业务范围的规定》。 据马军胜介绍,今年以来,国家邮政局以贯彻实施修订后的《邮政法》为主线,全面履行行业管理职能,邮政普遍服务和邮政市场监管得到进一步加强,邮政体制改革进一步深化,各项工作取得了积极进展。一是《邮政法》宣贯工作不断深化,召开了《邮政法》修订施行一周年座谈会,编写出版了《邮政法释义》和《邮政法学习读本》,3部规章列入了部立法计划,5个省份出台了邮政地方法规。二是邮政普遍服务保障机制不断完善,邮政基础设施建设纳入国家规划,空白乡镇局所补建取得突破性进展,“村邮户箱”建设积极推进,地方政府对邮政普遍服务加大支持力度,邮政普遍服务监管得到加强。三是邮政行业管理不断加强,邮政业发展环境持续优化,邮政快递物流改革顺利推进,快递业务经营许可工作取得重大阶段性成果,市场监管有效开展,上海世博会邮政服务畅通安全。四是服务型政府建设取得积极进展,人才培养及队伍建设、党建及党风廉政建设、直属单位建设等都得到加强。

    2010-11-02